¿?✨ Estás buscando prácticas para el semestre 2026-2 y estudias Ingeniería Industrial o Ingeniería de Diseño de producto, Diseño industrial, Diseño industrial, Diseño de producto o Afines?

? Esta convocatoria es para ti
? Tu futuro profesional es nuestra prioridad.
En Emtelco, te invitamos a formar parte de nuestro equipo y realizar tus prácticas con nosotros. Aquí, tendrás la ocasión de ser tú mismo y hacer realidad tus ideas, porque creemos que la ? creatividad, ? diversidad y la capacidad de concretar sueños hacen de Emtelco un lugar para enamorar personas ?. Podrás crear experiencias memorables, descubrir y potenciar tus habilidades, y dar el primer paso en tu carrera profesional.
?️ En tu rol como practicante, tus responsabilidades serán:
? Análisis de procesos de servicio: Evaluar la eficiencia, tiempos y calidad del servicio.
?️ Mapeo de experiencia del usuario (Customer Journey Mapping): Identificar puntos de contacto, emociones y oportunidades de mejora.
? Investigación de usuarios (User Research): Entrevistas, encuestas y observación directa.




? Prototipado de servicios o productos: Diseño de soluciones tangibles o intangibles para validar hipótesis.
? Documentación y mejora de procesos: Diagramas de flujo, BPMN, SIPOC, etc.
? Apoyo en talleres de co-creación o Design Thinking: Facilitación o documentación de sesiones.
? Análisis de datos de experiencia del cliente (CX): Conocimiento de métricas como NPS, CSAT y VOC.
? Diseño de interfaces o interacción (UX/UI): Wireframes, mockups y pruebas de usabilidad.
? ¿Qué te ofrecemos?
• ? Contrato de aprendizaje SENA o Contrato Especial a Termino Fijo
• ? Jornada: Opciones de horarios flexibles
• ? Apoyo de sostenimiento: 100% SMLV.
• ? ARL, EPS y todas las prestaciones sociales cubiertas en su totalidad.
• ? Modalidad: Presencial.
• ? Ubicación: Medellín.
? Requisitos para postularte:
? Ser estudiante activo del Pregrado de Ingeniería Industrial o Ingeniería de Diseño de producto, Diseño industrial, Diseño in

📌 Practicante Ingeniería Industrial o Ingeniería de Diseño de producto, Diseño industrial o Afines. (Medellín)
🏢 Emtelco
📍 Medellín