Estamos buscando a un Back Office Atención Diferenciada con experiencia en compañías de telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo en Claro

Como Back Office Atención Diferenciada, tendrás la responsabilidad de monitorear, gestionar, hacer seguimiento y encontrar soluciones definitivas a los requerimientos de clientes no solucionados en el primer contacto en las líneas de atención, para todos los tipos de clientes convergentes de Transparente, teniendo en cuenta la prioridad de los clientes recurrentes o cualquier otro que pueda impactar los indicadores de la compañía.

Para aplicar a esta vacante, buscamos a alguien que cumpla con los siguientes requisitos mínimos:
- Ser estudiante de carreras profesionales con mínimo 5 semestres en comunicación social, publicidad, relaciones públicas, sistemas, administración, Ingeniería Electrónica, Automatización electrónica, sistemas, teleinformática, telecomunicaciones u otra afín.




- Contar con experiencia en compañías de telecomunicaciones de al menos 1 año.
- Haber trabajado en áreas de servicio y compañías de telecomunicaciones.

En particular, se valorará positivamente que la experiencia laboral previa haya sido en Claro. Además, es indispensable que cuentes con conocimientos tecnológicos en las áreas descritas.

Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, con la posibilidad de aprender y crecer en una de las empresas de telecomunicaciones más importantes de Latinoamérica. Si cumples con los requisitos solicitados y te interesa la vacante, por favor aplica en el siguiente enlace {link para la publicación de la vacante}. Te esperamos en nuestro equipo de Claro como el nuevo Back Office Atención Diferenciada

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📌 Back office atención diferenciada (Bogotá)
🏢 MILLENIUM BPO
📍 Bogotá