? Vacante Activa Intake Specialist Bilingüe – Bogotá ?

Solvo Global está en búsqueda de un(a) Especialista en Admisiones (Intake Specialist) para unirse a su equipo en Bogotá.
? Ubicación: Cl. 72 #8-24, Quinta Camacho, Bogotá
? Jornada: Jornada completa | 44 horas semanales
? Turnos rotativos: Lunes a domingo (2 días libres asignados por la operación)
⏰ Horario: Entre 7:00 a.m. y 8:00 p.m. (turno asignado dentro de ese rango)
? Requisitos
- ? Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o call center
- ?️ Nivel de inglés: avanzado (bilingüe)
- ? Manejo de herramientas como Microsoft Word, Outlook y DocuSign
- ? Excelentes habilidades de comunicación, empatía y atención al detalle
- ? Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos

? Responsabilidades
- Atender llamadas con profesionalismo y empatía
- Registrar nuevos clientes electrónicamente
- Agendar citas médicas iniciales
- Procesar y archivar documentos legales
- Coordinar con otros departamentos y conectar clientes con equipos legales
- Atender clientes presenciales y redirigir llamadas de aseguradoras/proveedores médicos

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📌 Customer service representative (Bogotá)
🏢 Solvo S
📍 Bogotá