Gestor de Calidad de Servicios TIImportante empresa del sector tecnológico requiere profesional para desempeñar el cargo de Gestor de Calidad, enfocado en el seguimiento y mejora continua de servicios de TI.
Requisitos
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Telemática, Informática, Electrónica, Industrial, Administración de Empresas o afines.
- Contar con tarjeta competente
- Certificación ITIL 4 Fundamentos.
- Mínimo 3 años de experiencia como Gestor de procesos de Calidad.
- Experiencia en planificación, monitoreo y mejora continua de servicios de TI.

Funciones
- Realizar seguimiento a la calidad de los servicios tecnológicos.
- Monitorear indicadores y niveles de servicio.
- Identificar oportunidades de mejora.
- Elaborar informes y análisis de resultados.
- Realizar seguimiento a planes de acción.
- Apoyar procesos de mejora continua y cumplimiento de ANS.

Condiciones:
- Bogotá – presencial, sede del cliente.
- Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. cuando se requiera.
- Salario: $5.000.000 + prestaciones

LI-Onsite

📌 Gestor de calidad (Bogotá)
🏢 Heimcore S
📍 Bogotá