Buscamos un Reporting Analyst bilingue con más de 1 año de experiencia en Call Center en roles como Timekeeping o Reporting Analyst, Data Marshall, Scheduler, Payroll controller o similares. Será responsable de supervisar, ajustar y aprobar las time cards en sistemas de control detallado (Avaya, Kronos), garantizando la precisión de los datos y consolidando el reporte de horas laboradas directamente al área de nómina. Con experiencia en la creación de reportes y uso de Looker o herramientas similares de visualización y análisis de datos y haber gestionado el reporte directo de horas y novedades hacia el área de nómina.
Requisitos:
- Educación: Cualificado o experiencia equivalente
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia certificada en Call center como Timekeeping Analyst, Reporting Analyst, Scheduler,
Data Marshall o similares.
- Idiomas: Nivel de inglés avanzado (B2/C1),
Conocimientos indispensable:
- Excel Avanzado: Manejo de datos, fórmulas complejas y tablas dinámicas.
- Dominio en herramientas de visualización y análisis de datos como Looker.
- Avaya, Kronos o aplicaciones similares
- Manejo sólido de las leyes y códigos laborales vigentes.
Condiciones:
- Salario base: $4.000.000
- Modalidad: Híbrido (Sector Chicó Norte, Bogotá)
- Jornada: 42 horas semanales
- Oportunidades de Crecimiento
- Ambiente profesional y excepcional
- Edificio Dog Friendly
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📌 Bilingual Reporting Analyst (Bogotá)
🏢 TWW
📍 Bogotá