En SOLVO buscamos un Client Intake Specialist bilingüe para formar parte del equipo de uno de nuestros clientes estadounidenses del sector legal. Si te destacan la empatía, la comunicación efectiva y la capacidad para brindar una sobresaliente experiencia al cliente mientras gestionas múltiples procesos, queremos conocerte
Horario y modalidad
- Horario: Lunes a viernes, 8:30 AM – 5:00 PM
- Modalidad: Presencial

Requisitos
- Inglés avanzado (C1/C2) conversacional y escrito.
- Mínimo 1 año de experiencia en firmas legales de EE. UU.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y realizar seguimiento de procesos.

Responsabilidades




- Atender llamadas entrantes y realizar el proceso inicial de intake con potenciales clientes.
- Recopilar, documentar y actualizar información de clientes y casos de manera precisa.
- Evaluar las necesidades iniciales de los clientes y coordinar el seguimiento correspondiente con el equipo legal.
- Redactar cartas, documentos básicos y apoyar en tareas administrativas asociadas a los casos.
- Mantener registros organizados, realizar investigaciones básicas y dar seguimiento a la documentación requerida.

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📌 Asistente legal US (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín