? Ubicación: Colombia
? Modalidad:
- Primeros 3 meses: 100% presencial
- Luego: Híbrido (2 días home office, 3 días on site)
- ? Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m.

Descripción del rol:
Como Associate Researcher, serás responsable de interactuar con profesionales de la salud para la recolección de datos, programar y realizar llamadas de investigación, y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Este rol requiere proactividad, adaptabilidad y trabajo en equipo.
Responsabilidades:
✔ Contactar por teléfono y correo a proveedores de salud para invitarlos a participar en investigaciones.
✔ Programar llamadas según disponibilidad del proveedor.
✔ Realizar llamadas de investigación cuando sea necesario.
✔ Brindar una sobresaliente experiencia al cliente en cada interacción.
✔ Documentar y dar seguimiento a todas las actividades de alcance e investigación.




✔ Participar en discusiones de aseguramiento de calidad con el equipo.
✔ Apoyar en procesos y proyectos relacionados con investigación y alcance.
✔ Asistir a reuniones de equipo y compañía.
Requisitos y habilidades:
✅ Proactividad y orientación a resultados.
✅ Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
✅ Capacidad para priorizar tareas y trabajar bajo presión.
✅ Manejo avanzado de MS Outlook y Excel.
✅ Experiencia con Salesforce (preferido) y Calendly (deseable).
✅ Experiencia en atención al cliente y tareas administrativas minimo de 1 año en call center
✅ Trabajo remoto previo (deseable).
✅ Experiencia clínica no requerida, pero valorada.
✅ Inglés Avanzado obligatorio

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📌 Associate Researcher Hibrido (Bogotá)
🏢 Solvo S
📍 Bogotá