Si quieres trabajar en un lugar donde puedas crecer profesionalmente y construir experiencias para tu vida, esta oferta es para ti. Lee con atención las características de nuestra propuesta y si te interesa hacer parte de nuestro equipo aplica y prepárate para ser parte de la entidad financiera con más trayectoria en el país:

OBJETIVO DE CARGO

Garantizar la correcta ejecución, control y seguimiento de los procesos de vinculación, mantenimiento y administración de clientes en los portales y servicios digitales del Banco, incluyendo la gestión de empresas, usuarios, mecanismos de autenticación, creación y reserva de cuentas, así como la administración de información y elementos operativos asociados. Su gestión contribuye a asegurar la continuidad de los servicios, la seguridad de la información, el cumplimiento de los procedimientos establecidos y la atención oportuna de los requerimientos de clientes y áreas internas, siendo fundamental para mantener la calidad operativa, la trazabilidad de los procesos y la adecuada prestación de los servicios digitales ofrecidos por el Banco.





EXPERIENCIA LABORAL

0 - 1 AÑOS

EXPERIENCIA LABORAL ESPECÍFICA / DETALLADA

Conocimientos en paquete office.

Experiencia en procesos operativos, atención de solicitudes, validación de información o roles administrativos en entidades financieras o áreas de servicios.

Alta orientación al detalle, para evitar errores en el procesamiento de la información y en el diligenciamiento de los datos requeridos.

Capacidad de análisis, con el fin de revisar la documentación recibida, validar requisitos y detectar inconsistencias.

Habilidad para la atención y priorización de solicitudes, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos (ANS).

Compromiso y enfoque en la calidad del servicio, dado que el rol soporta procesos críticos para clientes y áreas internas.

Actitud proactiva y disposición para el aprendizaje, ya que se manejarán múltiples portales y servicios cash.

FORMAC

📌 Auxiliar de Operaciones I (Bogotá)
🏢 A Toda Hora
📍 Bogotá