Prospectar, asesorar y dar seguimiento oportuno a los clientes interesados en la compra de un vehículo Chevrolet a través de las diferente formas de contacto.
Atender y gestionar las llamadas entrantes o salientes de clientes que requieren servicios postventa, como citas para mantenimiento, reparaciones o consultas sobre garantías.
Mantener contacto regular con clientes que expresaron interés pero no cerraron la venta inicialmente. Ofrecer información adicional, resolver dudas y mantenerse presente para futuras oportunidades de negocio
Generar citas de forma proactiva, asegurando una atención óptima y dando seguimiento a los prospectos y oportunidades de las diferentes fuentes que le haya proporcionado el Coordinador contact tales como llamadas telefónicas entrantes inbound, chat página web del Concesionario, bases de datos, WhatsApp,



leads página web
Realizar llamadas de satisfacción a clientes
Recibir las PQRS presentadas en la línea de atención al cliente y direccionarlas inmediatamente a las personas
responsables.
Nota el salario está conformado por un básico más comisiones por resultados individuales
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