16 ago
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Supersalud
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Bogotá
Descripción Oferta:
Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna
Outsourcing lo invita hacer parte de nuestro equipo de trabajo, por ello, queremos compartir con usted nuestra oferta laboral de acuerdo con las siguientes indicaciones:
- VACANTE: AGENTE PROFESIONAL - CIENCIAS DE LA SALUD Y AFINES
- ¿Eres competente y tienes experiência en el Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS)? Esta es una excelente oportunidad para vincularte a un proyecto de alto impacto en el sector salud
- Condiciones salariales
- Salario: $7.003.620
- Prestaciones de ley
- Pago mensual: 2 de cada mes (Banco Davivienda. Si manejas otro banco, el pago puede reflejarse entre 2 y 3 días hábiles posteriores)
- Tipo de contrato
- Contrato a término fijo por 3 meses, renovable según desempeño
- Horarios laborales
- Lunes a sábado
- Turnos rotativos entre 6:00 a.m. y 9:00 p.m.
- 44 horas semanales (8 horas diarias)
- Lugar de trabajo
- Sede Caracas o instalaciones del cliente, según operación
- Funciones principales (propuesta para mayor claridad)
- Atención y gestión de solicitudes relacionadas con el SGSSS
- Orientación al usuario en trámites y procesos del sistema de salud
- Gestión de casos, PQRS y requerimientos normativos
- Atención multicanal (telefónica, escrita y digital)
- Cumplimiento de lineamientos legales y de calidad del servicio
- Registro y seguimiento de la información en los sistemas asignados
- Requisitos Candidato/a:
- Profesionales
- Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial
- Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
- Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
- Para postular solo necesitas:
- 1. Postular a la oferta
- 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
- Sobre Nosotros:
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia,
📌 Supersalud Agente Profesional Ciencias de La Salud (Bogotá)
🏢 Supersalud
📍 Bogotá