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Cargo: Analista Jurídico Junior / Gestión de PQR y Cumplimiento

¿Eres abogado(a) recién graduado(a) o estás iniciando tu carrera profesional? Esta puede ser una destacado oportunidad para desarrollar tu experiência en una empresa del sector de telecomunicaciones, participando en procesos regulatorios, atención a clientes corporativos y prevención del fraude.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de gestionar y coordinar las respuestas a las Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) de nuestros clientes, realizar el seguimiento a casos regulatorios y apoyar la elaboración de denuncias relacionadas con contenidos fraudulentos o sospechosos, garantizando el cumplimiento de la normativa aplicable y la protección de nuestros servicios.

Principales responsabilidades:
- Gestionar y coordinar la atención de PQR de clientes.
- Elaborar respuestas a requerimientos de clientes y entidades cuando corresponda.
- Analizar casos relacionados con fraude, suplantación o contenidos sospechosos.
- Gestionar la documentación y presentación de denuncias ante las autoridades competentes.




- Hacer seguimiento a casos y asegurar el cumplimiento de los tiempos de respuesta.
- Apoyar procesos de cumplimiento normativo y gestión documental.
- Trabajar de manera articulada con las áreas de Operaciones, Comercial y Tecnología.

¿Qué buscamos?
- Profesional en Derecho (recién graduado o con hasta 2 años de experiência).
- Excelente redacción y comunicación escrita.
- Capacidad de análisis e interpretación normativa.
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad, aprendizaje continuo y orientación al servicio.
- Deseable interés o conocimientos en derecho de las telecomunicaciones, protección al consumidor o cumplimiento regulatorio.

Te ofrecemos:
- Contrato a término indefinido.
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la organización.
- Aprendizaje permanente en un sector dinámico como las tel

📌 Analista Juridico Junior (Chía)
🏢 Hablame Colombia Sa Esp
📍 Chía