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VML Enterprise Solutions
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Medellín
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VML Enterprise Solutions
Medellín
Community Manager
Ubicación: Modelo Híbrido (Bogotá, Colombia)
El impacto de tu rol
Como Community Manager, tu misión será construir y fortalecer la relación entre las marcas y sus comunidades digitales a través de interacciones relevantes, oportunas y alineadas con la identidad de cada marca. Serás una pieza clave para escuchar a las audiencias, gestionar conversaciones y convertir insights de la comunidad en oportunidades de valor para el negocio.
Tu día a día
- Gestionar la interacción diaria con las comunidades de las marcas en diferentes plataformas digitales.
- Monitorear conversaciones, menciones y tendencias para identificar oportunidades y riesgos de comunicación.
- Responder mensajes, comentarios e interacciones siguiendo lineamientos de marca y buenas prácticas de comunicación.
- Colaborar con equipos de social media, creatividad y estrategia para asegurar una gestión coherente de la comunidad.
- Escalar situaciones sensibles o potenciales crisis de manera oportuna y responsable.
- Elaborar reportes básicos de comunidad, engagement y conversaciones relevantes.
- Identificar insights y oportunidades a partir de las interacciones de las audiencias.
Lo que te hará brillar
- Experiencia práctica gestionando comunidades digitales o redes sociales para marcas.
- Excelente redacción, ortografía y capacidad de comunicación escrita.
- Buen criterio para gestionar conversaciones con diferentes tipos de audiencias.
- Interés por tendencias digitales, cultura de internet y comportamiento de usuarios en redes sociales.
- Capacidad para trabajar de manera organizada, colaborativa y con atención al detalle.
Qué tenemos para ti
- Flexibilidad: Modelo de trabajo híbrido para equilibrar tu vida personal y profesional.
- Cultura Human First: Un ambiente de trabajo donde la empatía y el respeto son la base de todo.
- Crecimiento: Oportunidades de desarrollo continuo dentro de la red integral de WPP.
- Participación en marcas y comunidades de alto impacto.
- Acceso a plat
📌 Community Manager (Medellín)
🏢 VML Enterprise Solutions
📍 Medellín