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Solvo S
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Bucaramanga
16 ago
Solvo S
Bucaramanga
? Estamos contratando Agendador(a) Médico(a) Bilingüe
? Ubicación: Bucaramanga, Santander (Presencial)
?️ Nivel de inglés: B2+ / C1
? Experiencia: Mínimo 1 año
⏰ Horario:
- Domingo, lunes y miércoles: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Martes y jueves: 7:00 a.m. a 4:30 p.m.
- Viernes y sábados: Descanso
¿Te apasiona la coordinación, la organización y el servicio al cliente?
Estamos buscando un(a) Agendador(a) Médico(a) Bilingüe con excelentes habilidades de comunicación en inglés y experiencia gestionando agendas, citas médicas o servicios de salud. Esta es una gran posibilidad para formar parte de un equipo dinámico que trabaja con clientes internacionales del sector healthcare.
Funciones principales
✅ Programar y coordinar citas médicas y servicios de atención.
✅ Comunicarse con pacientes, clientes y equipos internos para confirmar, modificar o reprogramar citas.
✅ Gestionar calendarios y asegurar una correcta cobertura de servicios.
✅ Actualizar y mantener información precisa en los sistemas de agendamiento.
✅ Registrar cambios, cancelaciones y novedades relacionadas con las citas.
✅ Realizar seguimiento a solicitudes y garantizar una excelente experiencia de servicio.
✅ Elaborar reportes y mantener documentación actualizada.
✅ Apoyar la operación diaria asegurando el cumplimiento de los procesos establecidos.
Requisitos
✔️ Mínimo 1 año de experiencia en agendamiento de citas médicas, coordinación de pacientes, programación de servicios de salud o cargos similares.
✔️ Nivel de inglés B2+ o C1 conversacional.
✔️ Destacado comunicación verbal y escrita.
✔️ Habilidades de organización, atención al detalle y manejo de múltiples tareas.
✔️ Manejo de herramientas tecnológicas, CRMs o plataformas de programación.
✔️ Actitud proactiva y orientación al servicio.
Deseable (No obligatorio)
⭐ Experiencia en empresas de Home Care o Home Health.
⭐ Conocimiento de plataformas de programación como AxisCare.
⭐ Experiencia apoyando o liderando equipos de agendamiento.
¿Qué buscamos?
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📌 Agendador(a) Medico(a) Bilingüe
🏢 Solvo S
📍 Bucaramanga