16 ago
|
Adecco Colombia
|
Cali
16 ago
Adecco Colombia
Cali
? ? Estamos buscando un FORMADOR ?? Cali | ? Turnos rotativos | ? Operativo
¿Te apasiona capacitar, enseñar y potenciar el talento en Contact Center?
Esta oportunidad es para ti ?✨
? ? Cargo: Formador – Área de Entrenamiento
Objetivo del rol:
Impulsar la productividad a través del desarrollo, ejecución y gestión de entrenamientos en producto, servicio y metodologías, fortaleciendo las competencias de los agentes. ?
? Requisitos académicos
✔ Técnico o Tecnólogo en áreas afines
✔ Puede estar estudiando ?
✔ No requiere idiomas
✔ Experiencia en formación en Contact Center (indispensable)
? Experiencia y conocimientos requeridos
? Mínimo 12 meses en cargos similares
? Conocimiento en:
- Sistemas y herramientas ofimáticas ?
- Manejo de estadísticas e indicadores ?
- Metodologías de capacitación
? Competencias clave
? Comunicación
? Orientación al logro
? Persistencia
? Orientación al cliente
? Condiciones laborales
? Ciudad: Cali
? Horario:
- Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 6:00 p.m.
- Sábados: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
- ? Modalidad: Turno rotativo
- ? Salario: $2.034.700 + Auxilio de Transporte $249.095 + prestaciones de ley
- ? Personas a cargo: No
? ¿Por qué unirte?
✨ Tendrás la oportunidad de impactar directamente el desempeño de los equipos
✨ Ambiente vibrante y orientado al crecimiento
✨ Rol esencial dentro del área de entrenamiento
LI-Onsite
📌 Formador Contact Center (Cali)
🏢 Adecco Colombia
📍 Cali