1. Requisitos Académicos
Tecnólogo en sistemas o afines.
2. Funciones del Cargo
-Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales
-garantizando la correcta operación de los equipos de cómputo y periféricos
-atención oportuna de incidentes y solicitudes, el control del inventario TI
-apoyo en actividades de redes e infraestructura
-Soporte Técnico a Usuarios (Nivel 1)
-Énfasis en Mantenimiento Preventivos y Correctivos
-Gestión de Inventario TI, Incidencias con ISP y Proveedores
-Instalaciones y Adecuaciones de Red, Gestión de Tickets y Tareas.

3. Experiencia y Competencias
2 años de experiencia en áreas relacionadas.
Competencias:
Hardware
Arquitectura básica de PC y portátiles.
Diagnóstico y reemplazo de componentes básicos.




Periféricos (impresoras, escáneres, monitores)
Software
Sistemas operativos Windows 10 / 11
Sistemas Operativos Linux (Opcional),Instalación de aplicaciones ofimáticas
Configuración básica de antivirus.
Navegadores y herramientas corporativas.
Redes (Nivel Básico)

Conceptos básicos de redes:
IP, máscara, gateway, DNS
DHCP
Conectividad LAN y Wi-Fi.
Conocimiento básico de cableado estructurado.
4. Condiciones del Cargo
Sueldo:2.296.901+Aux de transporte+ Prestaciones de ley
Horario: 42 horas semanales

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📌 Soporte técnico TI (Bucaramanga)
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📍 Bucaramanga