Tecnico o Tecnologo en mercadeo, ventas, secretariado, servio al cliente, entre otros

"Marketing Digital

Servico al cliente

Negociación"

"Office intermedio

Manejo de marketplace

Manejo optimizado de herramientas tecnológicas y de comunicación.

Manejo de SIESA y CRM"

1 año en el area, manejando clientes internos y externos

"*Dar solución a inquietudes referentes a garantía o funcionalidad del producto por diferentes medios tales como correos, llamadas, entre otros.
- Gestionar y atender PQRs para cada una de las líneas de negocio y servicio post venta (tanto PQRs y ventas sin novedades)
- Comunicación directa con el cliente (Whatsapp, correo, llamadas, redes sociales).
- Atencion a cliente en punto de venta"

"*Creacion de clientes ecomerce
- Reporte de venta diario con margenes y monto vendido




- Seguimientos a clientes
- Gestión de marketplaces, crear clientes y facturarlo
- Actualización de datos de clientes "

"*Control de ingreso de personal externo a la compañía
- Diligenciar entreda de visitantes y contratistas
- Aviso de recolección de pedidos y entrega de mensajeria o paqueteria"

"*Programación y seguimiento de recogidas de devoluciones
- Envio de reporte de despachos dirario local"

"*Montaje de pedidos, modificaciones, notas y novedades
- Envio de documentación solicitada y validación de inventario
- Reporte de estado de cartera de clientes"

📌 auxiliar comercial (Antioquia)
🏢 Plus Solutions
📍 Antioquia