En SOLVO buscamos un Customer Service Representative para apoyar a un cliente estadounidense del sector de Personal Injury. Si te apasiona el servicio al cliente, tienes habilidades de organización y disfrutas trabajar en un ambiente dinámico, esta oportunidad es para ti.
Horario y modalidad
- Horario: Lunes a viernes, 8:00 AM – 5:00 PM (CST)
- Modalidad: Remoto

Requisitos
- Inglés avanzado (B2/C1) conversacional y escrito.
- Mínimo 1 año de experiencia en Customer Service, Call Center, Client Support o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y realizar seguimiento de procesos.
- Experiencia en el sector legal,



médico o de gestión de casos (deseable).

Responsabilidades
- Brindar atención y soporte a clientes durante todo el proceso de servicio.
- Coordinar citas, entregas, solicitudes y seguimiento de servicios.
- Mantener comunicación constante con clientes, abogados, proveedores de salud y equipos internos.
- Actualizar y gestionar información de clientes y casos de manera organizada y precisa.
- Dar seguimiento a documentación y solicitudes para garantizar una experiencia excepcional al cliente.

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📌 Remoto Customer Service Representative (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín