Introduction
Bienvenido a Gallagher, una comunidad general de personas que aportan ideas audaces, una profunda experiencia y un compromiso compartido con hacer lo correcto. Ayudamos a nuestros clientes a navegar la complejidad con confianza, empoderando a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, encontrarás más que un empleo; encontrarás una cultura basada en la confianza, impulsada por la colaboración y sostenida por la creencia de que somos mejores juntos. Ya sea que te unas a nosotros en un rol de atención al cliente, en nuestra división de corretaje, en nuestra división de beneficios y consultoría de recursos humanos, o como parte de nuestro equipo corporativo, tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera, generar un impacto y formar parte de algo más grande. Vive una experiencia laboral donde se te anima a ser tú mismo, se te apoya para tener éxito y se te inspira a seguir aprendiendo. Eso es vivir el Gallagher Way.

Overview
Gestionar y dar tramite oportuno y eficiente a las novedades de pólizas solicitadas por los clientes y las áreas comerciales,



asegurando la correcta actualización en los sistemas, el cumplimiento de los acuerdos de servicio (ANS) y la satisfacción del cliente.

How You'll Make An Impact
Gestión Operativa:
- Recibir, validar y registrar las solicitudes, endosos, constancias, liquidaciones facturación, movimientos (inclusiones, exclusiones, cambios de plan), de pólizas.
- Verificar la documentación soporte requerida para cada tipo de novedad.
- Realizar doble verificación en casos de alto impacto (Clientes VIP)
- Mantener registros precisos de las actividades y procedimientos operativos para referencia futura y auditorías.

Atención y Relacionamiento con clientes:
- Atender consultas y requerimientos relacionados con novedades de pólizas de clientes internos (Área Comercial) y externos (Clientes).
- Brindar información clara sobre el estado de las solicitudes y tiempos de respuesta.
- Trabajar con los otros equ

📌 Ejecutivo de Operaciones (Bogotá)
🏢 Gallagher
📍 Bogotá