Objetivo Del Cargo
Garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa, brindando soporte técnico a los usuarios, administrando equipos y redes, y velando por la seguridad y disponibilidad de los sistemas de información.

Funciones Principales
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, impresoras y dispositivos de red.
- Administrar sistemas operativos Windows y herramientas de Microsoft 365.
- Configurar y dar mantenimiento a redes LAN, Wi-Fi, routers, switches y puntos de acceso.
- Gestionar usuarios, permisos y respaldos de información.
- Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware, software y conectividad.
- Administrar inventario de equipos tecnológicos y licencias.
- Implementar y verificar políticas básicas de ciberseguridad.
- Documentar procedimientos e incidentes técnicos.
- Apoyar la implementación de nuevos proyectos tecnológicos.

Requisitos
- Técnico, tecnólogo Sistemas.




- Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico.
- Conocimientos en:
- Windows 10 y 11.
- Microsoft 365.
- Active Directory.
- Redes TCP/IP, DHCP, DNS y VPN.
- Configuración de routers y switches.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
- Copias de seguridad y recuperación de información.
- Conceptos básicos de ciberseguridad.
- Deseable experiencia con virtualización, servidores Windows o Linux, cámaras IP y plataformas de mesa de ayuda.

Competencias
- Destacado servicio al cliente.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Organización y manejo de prioridades.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad y sentido de responsabilidad.
- Capacidad para documentar procesos.

Salario $ 1.900.000 + subsidio de transporte + prestaciones

📌 tecnico en sistemas (Pereira)
🏢 Dinámica Grupo Empresarial
📍 Pereira