Rol / Objetivo
Estamos en búsqueda de tu talento para integrarte a nuestro equipo de trabajo, compañía con 40 años de trayectoria en la comercialización de software requiere, Analista de Soporte (mesa de ayuda).
Brindar soporte remoto y en sitio a cliente final, atención mesa de ayuda, manejo de incidentes y requerimientos, apertura, escalamiento y cierre de casos, capacitación a cliente.
Perfil
Técnico o Tecnólogo en en desarrollo se software, estudiante de ingeniería de sistemas y afines, con experiencia mínima de 1 año demostrable en roles de soporte técnico.
Importante tener conocimientos básicos en base de datos, configuración de servidores web, administrador de sistemas operativos windows, server y Linux.
Competencias/ Habilidades
- Excelente comunicación-asertiva
- Trabajo en equipo
- Altamente proactivo, organizado
- Atención al detalle
- Responsable
- Excelente actitud de aprendizaje
Beneficios
- Contrato término indefinido
- Horario lunes a viernes 7:30 am – 5:30 pm (presencial)
- Pago quincenal
- Salario Básico + incentivos de la compañía.
📌 Analista de Soporte (Bogotá)
🏢 Lexco
📍 Bogotá