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Bogotá
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Bogotá
Estamos buscando Coordinador de soporte en sitio
En Selcomp Ingeniería queremos sumar a nuestro equipo un perfil con experiencia liderando operaciones de mesa de ayuda, gestión de servicios TI y coordinación de equipos de soporte.
Buscamos profesionales en carreras afines a Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Informática o áreas relacionadas, con orientación al servicio, liderazgo y capacidad de gestión.
Requisitos:
- Certificación ITIL Foundation, mínimo versión 4
- Experiencia en coordinación de soporte TI en sitio.
- Manejo de herramientas de gestión y seguimiento de servicios
- Capacidad para coordinar equipos, indicadores, ANS/SLA y atención a usuarios
Experiencia requerida:
- Mínimo tres (3) años de experiencia cualificado certificada como líder o coordinador en proyectos de de soporte en sitio, con atención a usuarios, aplicación de metodología ITIL y uso de herramientas de gestión.
📌 Coordinador soporte en sitio (Bogotá)
🏢 Confidential
📍 Bogotá