Brindar una destacado atención al cliente en el punto de venta, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, el control adecuado del inventario y el cumplimiento de la normatividad legal para la comercialización de productos controlados.
? Funciones del cargo
- ?️ Atención y asesoría al cliente de forma presencial y telefónica.
- ? Recomendación de productos de acuerdo con las necesidades del cliente.
- ? Registro de ventas, manejo de caja, cierres diarios, cuadre y consignaciones.
- ? Control, custodia y recepción de inventarios (cantidad, estado físico y vencimientos).
- ? Realización de inventarios periódicos y aleatorios.
- ? Apoyo en la gestión de telemercadeo y seguimiento a clientes.
- ? Recepción,
gestión y cierre de quejas, reclamos y solicitudes.
- ? Apoyo a la gerencia en la definición y seguimiento de estrategias comerciales y plan de trabajo.
- ? Apertura y cierre del punto de venta cumpliendo protocolos de seguridad y control de acceso.
- ? Orden y limpieza del punto de venta y del almacén.
- ⚖️ Cumplimiento de la normatividad legal para la comercialización de productos controlados.
- ? Cumplir con las demás funciones asignadas por la gerencia.
✅ Requisitos
- Experiencia en ventas y atención al cliente (preferiblemente en punto de venta).
- Conocimientos básicos en manejo de caja e inventarios.
- Habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo en equipo.
- Persona responsable, organizada y con atención al detalle.
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