? Location:

Barranquilla, CENTRO EMPRESARIAL LAS AMÉRICAS III - Calle 77 #59-35 - Piso 13

? Schedule:

Lunes a Sábado (sábado rotativo) / 9:00 am a 5:30 pm. EST

30 de marzo

✨ Descripción del puesto:

Como asesor de experiencias vacacionales, ayudarás a los clientes de EE. UU. a planificar y reservar experiencias de viaje inolvidables. Tu función se centra en comprender las necesidades de los clientes, ofrecer recomendaciones personalizadas y utilizar una comunicación persuasiva para que los clientes se sientan seguros de sus elecciones.

Cada interacción debe transmitir apoyo y estar libre de estrés. Trabajarás con clientes potenciales interesados a través de llamadas entrantes y salientes, ayudando a los clientes a seleccionar las opciones de vacaciones adecuadas, al tiempo que cumples los objetivos de rendimiento en un entorno participativo.

? Responsabilidades:

- Establecer contacto con los clientes que hayan mostrado interés en nuestras ofertas vacacionales, proporcionándoles asesoramiento y soluciones personalizadas.
- Mantener un profundo conocimiento de los destinos, los complejos turísticos y los paquetes vacacionales para ofrecer recomendaciones precisas e inspiradoras.




- Confirmar y verificar los requisitos del cliente para garantizar una reserva fluida y su satisfacción. Comunicación consultiva y persuasiva
- Abordar las preguntas y preocupaciones con creatividad y confianza, asegurándose de que los clientes se sientan cómodos con sus decisiones. Rendimiento y crecimiento
- Mantener con precisión los registros de los clientes y proteger la información personal.

? Habilidades y Requisitos:

- Dominio del inglés (oral y escrito) y facilidad para interactuar con clientes estadounidenses.
- Entre 2 y 3 años de experiencia en ventas, ,preferiblemente turismo u hostelería.
- Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y persuasión para orientar a los clientes hacia las mejores opciones de vacaciones.
- Se valorarán los conocimientos sobre destinos vacacionales. Habilidades interpersonales
- Se siente cómodo con llamadas salientes y entrantes
- Resiliente y persistente (no acepta un «no» por respuesta)
- Las llamadas entrantes provienen de clientes que responden a anuncios o que están listos para comprar.

¿Listo para brindar experiencias memorables y crecer con nosotros? ?

¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo que marca la diferencia! ?

📌 Vacation Sales Specialist (Barranquilla)
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla