Estamos buscando un Asistente de Servicio al Cliente para trabajar en nuestro Call Center. En SOLUTRA valoramos mucho tu capacidad para resolver problemas y atender a nuestros clientes con amabilidad y eficiencia. Como Asistente de Servicio al Cliente, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa. Tu capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva es fundamental para este rol. Necesitamos alguien que pueda trabajar en equipo y que esté dispuesto a aprender y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y procesos.
¿Qué perfil buscamos?
Formación:
- Tecnóloga o estudiante de mínimo sexto (6°) semestre en carreras de mercadeo, servicio al cliente o áreas afines.

Experiencia:
- Experiencia previa en servicio al cliente de minimo 2 años.





Habilidades:
- Comodidad para trabajar en entornos dinámicos, cambiantes y de constante evolución.

Tus responsabilidades principales:
- Responder a consultas de clientes de forma oportuna.
- Resolver problemas y proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
- Mantener un registro riguroso de todas las interacciones con los clientes.
- Asegurar que cada caso sea atendido de manera adecuada y eficiente.

Estamos ansiosos por conocerte y ver cómo puedes contribuir a nuestro equipo.

📌 Asistente de Servicio al cliente Call center (Mosquera)
🏢 SOLUTRA
📍 Mosquera