Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora del Este - EST)
Ubicación: Remoto
Descripción del puesto
Estamos en búsqueda de un/a Gestor/a de Casos Pre-Litigio altamente organizado/a y orientado/a al detalle, con al menos 2 años de experiencia en lesiones personales (preferiblemente) o en áreas legales relacionadas. El/la candidato/a ideal manejará un alto volumen de casos, asegurando una comunicación efectiva y oportuna con clientes, proveedores médicos y abogados. Este rol es principal en la preparación de casos para acuerdos o litigios.
Se requiere un nivel básico de competencia tecnológica para utilizar sistemas de gestión de casos y herramientas digitales de comunicación.
Responsabilidades
Gestionar un portafolio de casos de lesiones personales en etapa pre-litigio desde la admisión hasta su resolución.
Comunicarse regularmente con los clientes para brindar actualizaciones y recopilar documentación necesaria.
Coordinar tratamientos médicos y asegurar la obtención de todos los registros y facturas.
Colaborar estrechamente con abogados para preparar paquetes de demanda y negociar acuerdos.
Mantener archivos de casos precisos y actualizados en el sistema de gestión.
Monitorear fechas límite y asegurar el seguimiento oportuno de todos los asuntos relacionados con los casos.
Servir de enlace con ajustadores de seguros y proveedores médicos según sea necesario.
Requisitos
Mínimo 2 años de experiencia en gestión de casos pre-litigio, preferiblemente en lesiones personales.
Conocimiento sólido de la terminología legal y procesos relacionados con reclamaciones por lesiones personales (preferencia).
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y establecer prioridades de manera efectiva.
Competencias tecnológicas básicas, incluyendo manejo de software de gestión de casos y Microsoft Office.
Bilingüe (español e inglés).
📌 Título del cargo: Gestor de Casos (Bilingue Necesario) JJQH (Barranquilla)
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla
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