17 ago
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Clinica Especializada Previred
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Colombia
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Colombia
Buscamos un(a) COORDINADOR(A) DE CALIDAD comprometido(a) con la excelencia, la seguridad del paciente y el mejoramiento continuo, capaz de liderar el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud, fortalecer los procesos institucionales y garantizar el cumplimiento de los estándares de habilitación y la normatividad vigente. Buscamos un cualificado con orientación al detalle, pensamiento analítico y vocación de servicio, que promueva una cultura organizacional enfocada en la calidad, la experiencia del usuario y la mejora permanente de los procesos. Formación académica Profesional en áreas de la salud, administración o carreras afines. Conocimiento en Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en Salud (SOGCS), habilitación de servicios, PAMEC, seguridad del paciente, gestión documental y herramientas ofimáticas. Experiencia Mínimo dos (2) años de experiencia en cargos relacionados con calidad en instituciones de salud. Experiencia en procesos de habilitación, auditorías internas, elaboración de informes para entes de control, gestión de indicadores y mejora continua.
Se valorará experiencia en servicio al cliente y experiencia del usuario, manejo de PQR, comunicación con usuarios y fortalecimiento de la cultura de atención humanizada.
Principales responsabilidades
- Liderar la implementación, seguimiento y mejora del Sistema de Gestión de Calidad.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de habilitación y la normatividad aplicable al sector salud.
- Coordinar auditorías internas, planes de mejora y procesos de seguridad del paciente.
- Elaborar y presentar informes e indicadores para la Gerencia y entes de control.
- Mantener actualizados protocolos, procedimientos y documentación institucional.
- Liderar programas de capacitación en calidad y apoyar la gestión ambiental, bioseguridad y vigilancia institucional.
- Promover una cultura de servicio, asegurando una atención cálida, oportuna y centrada en el usuario, fortaleciendo la satisfacción del client
📌 Coordinador calidad Coordinador de Calidad (Colombia)
🏢 Clinica Especializada Previred
📍 Colombia