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Área de Atuação : Técnico em Eletrônica - Publicado em : 19/02/2025

Cargo : Suporte Técnico em Eletrônica (1 vaga) Área(s) de Atuação : Técnico em Eletrônica Descrição:

Como Suporte Técnico de Eletrônica, você será responsável por fornecer assistência técnica de alto nível aos clientes, garantindo a resolução eficiente de problemas de maneira que haja o bom funcionamento dos produtos.

Beneficios : ?Assistência médica após efetivação; ?Vale alimentação R$ 20,00/dia útil; ?Vale transporte; ?Prêmio assiduidade R$ 125,00; ?Ambiente para alimentação e descanso; ?Treinamentos especializado; ?Oportunidades de crescimento.

Quantidade vagas : 1 Horário Atividades : 2ª a 6ª- feira, da Requisitos : Conhecimento em inversores de frequência - instalação e parametrização; Conhecimento em elétrica industrial, como máquinas e painéis; Conhecimento em princípios básicos de operação de motor elétrico trifásico; Conhecimento em pacote office; CNH ativa - categoria B; Destacado comunicação, habilidade de solução de problemas e foco no atendimento ao cliente.

Atividades: ??✅Suas principais atribuições serão: Atender e resgistrar as solicitações de suporte via telefone, e-mail ou whatsapp, visando resolver problemas com a maior rapidez e eficácia

• Realizar a análise e diagnóstico de incidentes, identificando a causa raiz e implementando soluções adequadas

• Acompanhar o andamento das demandas, mantendo os clientes informados sobre o status das solicitações

• Preparar ou parametrizar algum equipamento para envio ao cliente

• Testar equipamentos

• Elaborar relatórios e laudo

• Realizar pós vendas,



instruindo o cliente a operar ou resolver algum problema

• Documentar os processos e procedimentos de suporte, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços

• Colaborar com a equipe comercial no atendimento ao cliente, prestando informações e orientações técnicas do produto.

Valor Bolsa : Observações : Contratação : Emprego Dados da Empresa Empresa : RV TALENTOS Contato : Rosane Local : Blumenau - SC Telefone : 4799777-5495 E-mail : [email protected]

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