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Agencia De Empleo De Comfenalco Antioquia
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Medellín
17 ago
Agencia De Empleo De Comfenalco Antioquia
Medellín
Empresa del sector servicios requiere personal para supervisar operaciones de contact center en Medellín. Será responsable de asegurar el cumplimiento de indicadores (QA, DSAT, TPH y adherencia), mediante la gestión, seguimiento y desarrollo del equipo, garantizando calidad y productividad. Debe contar con manejo de Excel intermedio-avanzado, herramientas ofimáticas y sobresaliente redacción.
Se valoran competencias como liderazgo, comunicación asertiva, trabajo en equipo, compromiso y orientación a resultados.
Salario: $1.900.000 + $150.000 + prestaciones de ley
Nivel educativo: Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería, Administración, Mercadeo o afines
Experiencia: 12 meses telemercadeo, gestión multicanal, gestión chat, áreas comerciales retención y fidelización
Tipo de contrato: Obra o labor
Jornada y lugar de trabajo: Mixto, Medellín
📌 Supervisor de Operaciones Contac Center (Medellín)
🏢 Agencia De Empleo De Comfenalco Antioquia
📍 Medellín