✨Si te apasiona el servicio al cliente, esta es tu oportunidad de crecer y trabajar en un gran equipo.

Asesor de Servicio al Cliente Inglés B2, Portugués C1

? Ubicación: Bogotá, Presencial – AV Calle 26 #92-32, Connecta (frente al Portal Dorado)

Sobre el Cargo

? Únete a una compañía de procesamiento de pagos como asesor de servicio al cliente en un contexto multicanal (teléfono, chat y correo electrónico). Serás responsable de brindar asistencia y soluciones eficientes a los clientes en inglés, español y portugués.

Requisitos

✔ Bachiller Académico

✔ 1 año de experiencia

✔ Idiomas: Español (fluido), Inglés B2, Portugués C1

✔ Disponibilidad para trabajo presencial en Bogotá

Habilidades

✅ Comunicación verbal y escrita fluida/nativa en inglés y español

✅ Excelentes habilidades de comunicación interpersonal

✅ Capacidad para seguir instrucciones y adaptarse a procesos

✅ Pensamiento crítico y habilidad para resolver problemas de manera efectiva





✅ Orientación al cliente y habilidades de servicio

✅ Atención al detalle y precisión en la gestión de información

✅ Habilidad para manejar múltiples tareas en un entorno dinámico

✅ Dominio del uso de computadoras y herramientas digitales

Condiciones Laborales

? Contrato: Indefinido

? Horario de Operación:

Entrenamiento: Lunes a Viernes 06:00 - 14:30 (Duración: 7 semanas)

Turnos en Operación: 12:00 - 22:00 / 14:00 - 23:00

? Salario: $3.307.000 (Entrenamiento y operación)

? Bonos de desempeño: Hasta 30% adicionales según performance

? Hiring Bonus: $2.400.000, pagado en tres partes:

$800.000 después de 60 días en operación

$800.000 después de 90 días en operación

$800.000 después de 120 días en operación

? ¡Aplica y se parte del mejor equipo, escribe al (phone hidden)

📌 Servicio al Cliente / InglésPortugués/Contrato a termino indefinido/ No experiencia - Bonus por performance / Hiring Bonus: $2.400.000 (Bogotá)
🏢 Adecco Colombia
📍 Bogotá