¿Te apasiona la organización y el servicio al cliente? ? ¡Este rol es para ti!
? Ubicación: Colombia (Onsite - Presencial)
? Horario: Lunes a Viernes, 8 AM – 6 PM EST
? Tipo de contrato: Jornada completa
✨ Sobre el rolComo Scheduler, serás responsable de crear y mantener los horarios para cuidadores domiciliarios, asegurando que los pacientes reciban la atención adecuada según sus planes de cuidado. Este rol requiere empatía, organización y habilidades para resolver problemas, además de experiencia en home care y manejo de software especializado.
? Responsabilidades
- ? Crear y coordinar agendas para cuidadores y pacientes.
- ? Mantener bases de datos actualizadas con información de clientes y personal.
- ? Comunicar cambios de horario de manera rápida y efectiva.
- ? Documentar todas las actividades en el sistema de la empresa.
- ? Realizar llamadas de seguimiento, revisar tarjetas de tiempo, millaje y documentación.
- ? Apoyar procesos relacionados con nómina.
? Requisitos
- ✅ Experiencia mínima: 2 años en programación de servicios de home care (indispensable).
- ? Inglés C1 (especial atención a la pronunciación).
- ? Conocimiento en WellSky (must), MS Suite y Excel intermedio.
- ? Habilidades en ingreso de datos y atención al detalle.
- ? Actitud profesional (el cliente es conservador: apariencia formal, evitar tatuajes/piercings visibles).
- ? Disponibilidad para compartir pantalla durante toda la jornada laboral.
? ¿Por qué unirte?
- ? Crecimiento profesional en un sector en expansión.
- ? Equipo colaborativo y enfocado en la calidad del servicio.
- ? Oportunidad de impactar positivamente en la vida de los pacientes.
? Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo! ¡Tu organización y empatía marcan la diferencia!
📌 Scheduler (Home Care Experience) (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.