Sábados/Domingos: 10:00 a.m. – 6:00 p.m. (fuera de daylight savings)
Fines de semana intercalados: una semana libre, la siguiente cubriendo sábado o domingo. ⚠️ Disponibilidad completa requerida
? Resumen del rol: El Vacation Package Sales Representative será responsable de recibir llamadas inbound y realizar llamadas outbound para vender paquetes vacacionales promocionales que requieren tour de timeshare. Este rol exige habilidades de comunicación, experiencia en ventas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico, siempre bajo los valores de la compañía: Integridad, Pasión y Ética de trabajo.
? Responsabilidades principales:
Atender llamadas en el dialer durante el turno programado.
Seguir el guion aprobado y comunicarse de manera profesional.
Aplicar criterios de calificación y explicar implicaciones financieras.
Mantener conocimiento actualizado de destinos, resorts y paquetes.
Completar reservas de forma rápida y precisa, resolviendo incidencias.
Cumplir y superar metas de producción y conversión.
Adaptarse a prioridades cambiantes en un ambiente acelerado.
Apoyar en tareas adicionales asignadas por la gerencia.
✅ Perfil ideal:
6 meses a 1 año de experiencia en ventas (telemarketing o inside sales preferido).
Inglés B2+ a C1 (con prueba).
Excelentes habilidades de comunicación y manejo telefónico.
Capacidad para convertir consultas en reservas.
Habilidades básicas de matemáticas y resolución de problemas.
Manejo de sistemas de reservas y conocimientos básicos de informática.
Diploma de secundaria o equivalente.
📌 Sales bilinguie barranquilla
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla
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