Buscamos un/a Especialista en Marketing con habilidades comunicativas, enfoque en servicio y dominio de redes sociales para guiar y capacitar a los propietarios actuales de Westgate en el programa de Referidos y Travel Partner. Este rol es clave para generar llamadas de referidos y ayudar a los propietarios a monetizar sus incentivos.
? Responsabilidades
Atenci贸n telef贸nica:
- Recibir llamadas de propietarios para resolver dudas sobre comisiones, formularios, contrase帽as, eventos y reservas
- Realizar llamadas salientes para promocionar el programa de referidos
- Usar sistema de marcaci贸n predictiva y llamadas manuales
- Marketing y soporte digital:
- Asistir en la promoci贸n de vacaciones por redes sociales y materiales impresos
- Enviar correos electr贸nicos y mensajes de texto para seguimiento y marketing
- Realizar capacitaciones individuales por Zoom
- Apoyar en proyectos internos y tareas administrativas
- Gesti贸n de datos y comunicaci贸n:
- Registrar actividad de referidos y mantener seguimiento
- Usar Microsoft Teams para comunicaci贸n diaria
- Mantenerse actualizado/a en el uso de plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, WhatsApp, Pinterest, Twitter y Snapchat
鉁 Perfil ideal
Habilidades t茅cnicas:
- Experiencia previa en: BPO, Marketing, social media, 谩reas afines de m铆nimo 1 a帽o
- No experiencias menores de 6 meses
- Ingl茅s avanzado B2+ C1
- Dominio de redes sociales y herramientas digitales
- Capacidad para leer calendarios y sistemas internos para cotizar fechas de pago
- Manejo de sistemas de marcaci贸n autom谩tica
Habilidades blandas:
Comunicaci贸n verbal y escrita clara
Actitud entusiasta, proactiva y multitarea
Capacidad para motivar y guiar a los propietarios
📌 Sales and Marketing Coordinator (Barranquilla)
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudar谩 el reclutador en la elecci贸n del candidato.