¿Te apasiona el servicio al cliente de alta calidad y hablas inglés fluido? Esta oportunidad es para ti.
? Ubicación: Ed Smart Office Center – CRA 51B #80-58 Piso 21, Barranquilla
¿Quiénes somos?
ULY JLR es la red líder en asistencia a la movilidad para marcas de lujo como Jaguar y Land Rover en EE.UU. y Canadá. Nos destacamos por ofrecer atención empática, clara y eficiente en un entorno premium.
Responsabilidades del cargo:
- Atender llamadas inbound de propietarios de vehículos de lujo
- Brindar asistencia en carretera con enfoque en seguridad y empatía
- Registrar cada caso con notas claras y detalladas
- Usar herramientas digitales para localizar clientes y coordinar asistencia
- Aplicar políticas de asistencia para soluciones personalizadas
- Manejar situaciones desafiantes con profesionalismo y trato premium
Perfil ideal:
- Inglés C1 obligatorio (fluidez y comprensión auditiva)
- Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente
- Actitud empática, cualificado y orientada al detalle
- Interés por el mundo automotriz y marcas de lujo
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Disponibilidad para turnos rotativos 24/7
- Vocación de servicio
📌 representantes de servicio al cliente bilingüe con comisiones en usd (Barranquilla)
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla
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