Relevante empresa del sector comercial solicita para su equipo de trabajo REPRESENTANTE DE VENTAS con experiencia mínima de 1 a 2 años en atención al cliente, ventas consultivas y gestión comercial (unicanal).

Formación académica: Bachiller graduado/a o Técnico en Atención al Cliente.

Objetivo del cargo:Gestionar de manera integral la relación con los clientes a través de canales presenciales, telefónicos y digitales, convirtiendo las consultas en oportunidades de venta, garantizando la satisfacción del cliente, la correcta gestión de PQRS y el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos establecidos por la empresa.

Funciones principales

Atender y gestionar llamadas, consultas y solicitudes de clientes por canales presenciales, telefónicos y digitales.

Identificar necesidades del cliente y generar oportunidades de venta.

Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios.

Gestionar el carrito de compras y solicitudes a través de plataformas virtuales (correo, redes sociales y portales web).





Cumplir con los objetivos de ventas individuales y del equipo.

Atender PQRS, ofreciendo soluciones oportunas y realizando seguimiento.

Atender clientes y realizar entrega de productos en el punto de venta.

Registrar y actualizar la información de clientes en los sistemas establecidos.

Conocimientos y habilidades principales

Atención al cliente y ventas consultivas.

Excelentes habilidades de comunicación y servicio.

Manejo de herramientas informáticas y software de gestión de clientes (CRM).

Conocimiento básico de plataformas de comercio electrónico y redes sociales.

Dominio de operaciones matemáticas básicas.

Organización y manejo de registros de clientes.

Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones sociales conforme a la ley.

Horario: Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

Tipo de contrato: Obra o labor.

Lugar de trabajo: Medellín – Presencial.

📌 Representante de ventas (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín