? ¡Únete a nuestro equipo como Recepcionista en Bogotá!

? Ubicación: Bogotá ? Horario: lunes a viernes | Disponibilidad entre 7:00 a. m. - 8:00 p. m.

?️ Nivel de inglés requerido: B2+/C1

Descripción del puesto

Buscamos un Recepcionista comprometido con la excelencia en atención al cliente. Serás el primer punto de contacto para los clientes y profesionales de la firma, asegurando una comunicación efectiva, organizada y empática.

Responsabilidades principales

✔️ Conectar clientes con sus equipos legales y proporcionar soluciones rápidas

✔️ Dirigir llamadas de ajustadores de seguros y proveedores médicos a los especialistas adecuados

✔️ Proteger la privacidad y seguridad de la información de los clientes

✔️ Apoyar a clientes potenciales redirigiéndolos al departamento de Intake

✔️ Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral

Requisitos y habilidades





? Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente

? Capacidad para manejar múltiples tareas en un entorno de alto volumen de llamadas

? Organización y destreza en el uso de computadoras y teléfonos

? Manejo de programas como Microsoft Word, Outlook y DocuSign

? Familiaridad con el uso de teléfonos, computadoras, fotocopiadoras y fax

? Excelentes habilidades de atención al cliente y manejo de situaciones difíciles

? Capacidad para mantener la calma y mostrar empatía en situaciones desafiantes

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

✨ Trabaja en un ambiente profesional y vibrante

✨ Sé parte de una firma legal reconocida

✨ Desarrollo de habilidades en comunicación y gestión de clientes

? ¡Aplica hoy y forma parte de este grandioso equipo! ??

📌 Representante de Servicio al Cliente Bilingue (Inglés+) (Bogotá)
🏢 Solvo S
📍 Bogotá