Clínica Isis - IPS dedicada a brindar servicios de salud de mediana complejidad orientados a satisfacer las necesidades del cliente con eficiencia, eficacia y responsabilidad social. Se encuentra en la búsqueda de:

Recepcionista - Atención al usuario

Salario: $ 2.000.000

Número de Vacantes: 1

Perfil del Candidato Ideal

Técnico en carreras administrativas o en salud.

Un año de experiencia en el área de recepción de pacientes y manejo de rips.

Formación y/o Conocimientos Específicos

- Habilidades ofimáticas
- Capacidad para realizar tareas administrativas
- Manejo de información confidencial.

Responsabilidades:

- Realizar la apertura de la clínica e informar a la gerencia general.
- Efectuar la conexión de la música en caso de que se requiera.
- Actualizar en la agenda la asistencia o no de cada uno de los pacientes.
- Dirigir y trasladar a los pacientes y visitantes según el servicio para el que asistan.
- Entregar, explicar y hacer firmar los consentimientos informados y los demás documentos a los pacientes.
- Informar al área correspondiente de la asistencia del paciente.
- Coordinar y verificar la limpieza y conservación de fondos documentales, ambientes, equipos y mobiliario.
- Administrar documentos clasificados y las historias clínicas de usuarios.
- Contribuir con las actividades de apoyo administrativo y secretarial.
- Orientar gentilmente al público y usuario en general que acude a Clínica Isis, sobre consultas y gestiones a realizar.
- Recepcionar, y trasladar en forma oportuna las llamadas.
- Devolver las llamadas en caso de que se requiera, proporcionando la información básica solicitada por el usuario.
- Recibir y responder diariamente los correos electrónicos y notificaciones.
- Manejar de carácter reservado y/o confidencial de las comunicaciones telefónicas.
- Distribuir la documentación de acuerdo con su importancia, prioridad y tiempo.
- Brindar apoyo a asistente de gerencia en caso requerido.




- Validar con el área de tesorería los pagos o anticipos correspondientes a los servicios y procedimientos con el fin de programar cirugías.
- Garantizar de formar correcta la programación de las cirugías incluyendo los insumos y el personal requerido.
- Reportar las cirugías de blefaroplastia programadas en sala de procedimientos al área de central de cita por medio de correo electrónico para que esta realice el respectivo bloqueo con copia a jefe comercial, atención al usuario con el fin de evitar que se crucen procedimientos de las médicas, bioterapias, vis body y electrocardiogramas.
- Garantizar el adecuado diligenciamiento y firma de los consentimientos informados a cada uno de los pacientes.
- Preparar y entregar las historias clínicas al personal responsable de la atención al usuario.
- Recibir, verificar y archivar diariamente las Historias Clínicas de los pacientes siguiendo los procedimientos establecidos para tal fin.
- Organizar las Historias Clínicas procurando su conservación y fácil ubicación.
- Actualizar y mantener al día el archivo de la unidad.
- Encargada del manejo actualización y la custodia del Archivo General de la Clínica.
- Elaborar los informes de RIPS. Este informe se debe enviar antes del día 5 de cada mes a la Local de Salud de Envigado.
- Apoyo a los procesos institucionales y normativos de la empresa (PAMEC,HABILITACIÓN,GAGAS, COPAST
- Apoyo a portería.
- Ejecutar las demás funciones complementarias al cargo, asignadas por el superior inmediato, garantizando su oportuno y adecuado cumplimiento.
- Responder y salvaguardar los equipos, herramientas y materiales a su cargo, asegurando su excelente uso y cuidado.

Descripción del Perfil del Candidato

Candidato con alto nivel de Atención al cliente, habilidades comunicativas, Habilidad multitarea, Buena presentación personal, Actitud amable, productivo y servicial, Puntualidad

Horarios: Lunes a viernes rotativos en la franja horaria 6:00 a.m. – 7:00pm. sábados: rotativos en la franja horaria 6:00 a.m. – 4:00pm

Tipo de Contrato

- Indefinido
- Modalidad: 100% presencial - Envigado

Te interesa... postulate! Te contactaremos lo antes posible.

📌 Recepcionista sector salud (Colombia)
🏢 Adecco Colombia
📍 Colombia