Significativo empresa del sector hotelero requiere para su equipo de trabajo Recepcionista Hotelero con mínimo 1 año de experiencia en recepción, atención al cliente o cargos relacionados en el sector hotelero.

Requisitos

-Técnico laboral, técnico o tecnólogo en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Administración de Empresas Turísticas, Recepción Hotelera, Servicio al Cliente o áreas afines.

-Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión hotelera (deseable).

Funciones

-Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes.

-Brindar información sobre los servicios del hotel y los atractivos turísticos de la ciudad.

-Recibir, gestionar y direccionar llamadas telefónicas y mensajes.

-Mantener actualizada la información de reservas, registro de huéspedes, cuentas,



recibos e inventario de habitaciones.

-Llevar el control del estado y copia de las llaves del hotel.

-Atender y gestionar las solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y requerimientos de los huéspedes.

-Presentar y verificar los estados de cuenta de los huéspedes y recibir pagos mediante los sistemas establecidos.

-Actualizar la base de datos de clientes y proveedores.

-Gestionar la venta y reserva de habitaciones, informando sobre disponibilidad y servicios.

-Asignar habitaciones, entregar llaves y realizar cambios cuando sean solicitados por los huéspedes.

-Desempeñar funciones afines.

📌 Recepcionista hotelero (Barranquilla)
🏢 Caja De Compensacion Familiar Comfamiliar Atlantico
📍 Barranquilla