? Empresa: Importante empresa del sector financiero
? Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. (Cargo Administrativo)
? Salario: $4.300.000 COP
? Tipo de Contrato: Obra o Labor 1 año
? Propósito del cargo
Monitorear y hacer seguimiento al cumplimiento del equipo a su cargo en los indicadores definidos por la Gerencia de Ventas Microfinanzas, asesorando y acompañando los procesos comerciales y de otorgamiento para contribuir al fortalecimiento, calidad de cartera y satisfacción del cliente.
? Responsabilidades
Monitorear y hacer seguimiento al cumplimiento del equipo a su cargo, en los indicadores definidos por la Gerencia de Ventas Microfinanzas, con miras a obtener índices definidos por dicha Gerencia.
Proponer estrategias comerciales para los clientes actuales y potenciales de la Gerencia de Ventas Microfinanzas, con el objetivo de contribuir al incremento y fortalecimiento de los niveles de vinculación, fidelización, profundización, calidad de la cartera y satisfacción del cliente.
Participar de manera eficaz y oportuna en el proceso de selección y capacitación del personal,
en pro de potencializar el uso del recurso humano proporcionado por el Banco.
Asesorar y/o acompañar a los Asesores Comerciales Microfinanzas en el trámite de las operaciones con el fin de asegurar el cumplimiento de los criterios de evaluación, análisis y decisión, y la normatividad vigente.
Apoyar las estrategias de promoción y difusión del portafolio de productos y servicios de la Gerencia de Ventas Microfinanzas al mercado objetivo, con el fin de contribuir a su posicionamiento, incrementar la base de clientes y aumentar la fidelización de los mismos.
? Requisitos
Formación: Título competente universitario en áreas administrativas, económicas, financieras, sociales o ingenierías.
Experiencia: Mínimo un (1) año de experiencia en el desempeño de funciones relacionadas con Microfinanzas.
? Competencias clave
Conocimiento en informática.
Conocimiento en servicio al cliente.
Conocimiento en la implementación de productos de Microfinanzas.
Conocimiento en procesos de otorgamiento de microcréditos