Change Management Lead
Sé parte de la transformación digital de la compañía de distribución de tecnología más grande del mundo
En Ingram Micro creemos que la tecnología transforma negocios, pero son las personas quienes hacen posible el cambio.
Buscamos un Change Management Lead apasionado por liderar procesos de adopción, comunicación y entrenamiento, capaz de convertir nuevas iniciativas en experiencias exitosas para nuestros asociados y acompañar la evolución de nuestra plataforma digital Xvantage.
Si disfrutas impulsar proyectos de transformación, trabajar con equipos multidisciplinarios y generar impacto organizacional, esta oportunidad es para ti.
Sabías que INGRAM MICRO
Es el distribuidor de tecnología más Grande del Mundo que ayuda a las empresas a cumplir la promesa de transformación digital apoyado en un amplio portafolio de servicios y soluciones de tecnología de nivel global.
Qué puedes encontrar en IM
Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional en Colombia y más de 40 países.
Un ambiente de innovación y transformación digital.
Participación en proyectos regionales con alto impacto en el negocio.
Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una compañía global.
Trabajo colaborativo con equipos locales, regionales y globales.
Cultura enfocada en el aprendizaje continuo y el desarrollo de las personas
Cuál será el objetivo de la posición
Liderar la estrategia de Change Management de Xvantage para asociados,



garantizando la adopción de nuevas funcionalidades y procesos de negocio mediante programas de comunicación, entrenamiento, documentación y gestión del conocimiento. Asegurar que los asociados cuenten con herramientas, contenidos y procesos actualizados que faciliten el uso de la plataforma y soporten la transformación digital de Ingram Micro.
Cuáles serán tus principales responsabilidades
Diseñar e implementar la estrategia de Change Management para Xvantage.
Liderar programas de comunicación interna y entrenamiento para los asociados.
Crear materiales de aprendizaje como manuales, guías rápidas, videos y cápsulas de entrenamiento.
Gestionar y mantener actualizada la documentación de procesos y políticas corporativas.
Coordinar el proceso de publicación y control documental mediante SharePoint.
Apoyar el proceso de onboarding de nuevos colaboradores.
Medir indicadores de adopción, entrenamiento y efectividad de las iniciativas de cambio.
Trabajar de manera transversal con Tecnología, Ventas, Operaciones, Recursos Humanos, Finanzas y las diferentes unidades de negocio.
Liderar iniciativas de mejora continua enfocadas en la experiencia del usuario y la transformación organizacional.




Requisitos y experiencia
Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, ingeniería de sistemas, comunicación social, psicología organizacional o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en gestión del cambio, transformación digital, gestión de proyectos o adopción de plataformas tecnológicas.
Conocimiento de plataformas CRM, herramientas de colaboración y procesos comerciales.
Deseable certificación en Gestión del Cambio Prosci, ADKAR o similar.
Deseable certificación en Gestión de Proyectos Scrum, Agile, PMP o similares.
Otros conocimientos
Experiencia en gestión documental y estandarización de procesos.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Capacidad para trabajar con equipos multidisciplinarios.
Orientación a resultados, mejora continua y experiencia del usuario.
Nivel de inglés Básico intermedio para interacción con equipos regionales y globales.
Qué valoramos
Enfoque y generación de resultados.
Excelentes relaciones interpersonales y comerciales.
Capacidad de ejecutar hasta el final Desde la estrategia hasta los detalles operacionales.
Lets shape tomorrow
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📌 Change Management Lead (Bogotá)
🏢 Ingram Micro
📍 Bogotá