¿?✨ Estás buscando prácticas para el semestre 2026-2 y estudias Ingeniería Industrial o Ingeniería de Diseño de producto, Diseño industrial, Diseño industrial, Diseño de producto o Afines?

? ¡Esta convocatoria es para ti!

? Tu futuro competente es nuestra prioridad.

En Emtelco, te invitamos a formar parte de nuestro equipo y realizar tus prácticas con nosotros. Aquí, tendrás la oportunidad de ser tú mismo y hacer realidad tus ideas, porque creemos que la ? creatividad, ? diversidad y la capacidad de concretar sueños hacen de Emtelco un lugar para enamorar personas ?. Podrás crear experiencias memorables, descubrir y potenciar tus habilidades, y dar el primer paso en tu carrera profesional.

?️ En tu rol como practicante, tus responsabilidades serán:

? Análisis de procesos de servicio: Evaluar la eficiencia, tiempos y calidad del servicio.

?️ Mapeo de experiencia del usuario (Customer Journey Mapping): Identificar puntos de contacto, emociones y oportunidades de mejora.

? Investigación de usuarios (User Research): Entrevistas, encuestas y observación directa.

? Prototipado de servicios o productos: Diseño de soluciones tangibles o intangibles para validar hipótesis.

? Documentación y mejora de procesos: Diagramas de flujo, BPMN, SIPOC, etc.

? Apoyo en talleres de co-creación o Design Thinking: Facilitación o documentación de sesiones.





? Análisis de datos de experiencia del cliente (CX): Conocimiento de métricas como NPS, CSAT y VOC.

? Diseño de interfaces o interacción (UX/UI): Wireframes, mockups y pruebas de usabilidad.

? ¿Qué te ofrecemos?

- ? Contrato de aprendizaje SENA o Contrato Especial a Termino Fijo
- ? Jornada: Opciones de horarios flexibles
- ? Apoyo de sostenimiento: 100% SMLV.
- ? ARL, EPS y todas las prestaciones sociales cubiertas en su totalidad.
- ? Modalidad: Presencial.
- ? Ubicación: Medellín.

? Requisitos para postularte:

? Ser estudiante activo del Pregrado de Ingeniería Industrial o Ingeniería de Diseño de producto, Diseño industrial, Diseño industrial, Diseño de producto .

? Atención al detalle.

? Trabajo en equipo.

?️✍️ Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita: excelente ortografía y redacción.

? Dominio intermedio de herramientas ofimáticas: Word, Excel y PowerPoint.

? Habilidades en investigación.

? Alta capacidad de análisis.

? Otros requisitos:

- ? Aval de la universidad para realizar las prácticas en 2026-2.
- ?️ Autorización para firmar contrato de aprendizaje SENA.
- ⛔ No haber firmado anteriormente contrato SENA o estar habilitado para cadena de formación.

? Da el primer paso hacia tu futuro profesional con nosotros

¡Únete a nuestro equipo y postúlate ahora! ?

📌 Practicante Ingeniería Industrial o Ingeniería de Diseño de producto, Diseño industrial o Afines. - Habilitado/a para firmar contrato de aprendizaje (Medellín)
🏢 Emtelco
📍 Medellín