Este puesto es dinámico y desafiante, ideal para personas que piensan y reaccionan rápidamente, y que tienen una fuerte vocación de servicio al cliente. El/la especialista en nómina será responsable del procesamiento preciso y oportuno de las nóminas de los clientes, además de brindar atención experta y personalizada.
Responsabilidades
-Programar y gestionar nóminas de múltiples clientes.
-·Atender llamadas e inquietudes de clientes.
-Asegurar que todas las transacciones se procesen de forma precisa, puntual y conforme a la normativa.
-· Resolver dudas de clientes sobre nómina y el sistema de nómina.
-Procesar cálculos de embargos salariales, órdenes de manutención y retenciones fiscales.
-Elaborar informes trimestrales y anuales.
-Generar informes ad hoc para clientes.
-Brindar el más alto nivel de servicio al cliente, con seguimiento y responsabilidad.
✅ Requisitos
-Minimo 1 año de experiencia en areas administratvas, de ventas o atención al cliente BPO (Obligatorio)
-Nivel de ingles avanzado B2+,C1
-Estabilidad laboral
-Excelente comunicación y presencia telefónica.
-Habilidades sólidas de organización, gestión del tiempo y resolución de problemas.
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📌 Payroll Associate (Con experiencia customer service BPO) Bilingüe (Bogotá)
🏢 Solvo S
📍 Bogotá
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