Multinacional de seguros médicos internacionales que ofrece seguros exclusivos para gastos médicos mayores y servicios médicos VIP a clientes internacionales requiere "Patient Concierge" para su operación internacional.
Funciones
Mantener comunicaciones claras y profesionales con nuestros agentes y clientes a través de correos electrónicos que llegan al buzón de Patient Concierge. Evaluar los casos recibidos acorde a entrenamientos ofrecidos. Monitorear constantemente los casos en el sistema y realizar actualizaciones a los miembros y/o agentes.
Apertura de un caso a través de Patient Concierge, siguiendo los criterios bien establecidos. Recibir solicitud de Cita Médica y darle el debido seguimiento, incluido acuse de recibo, tramitación de solicitud con el hospital seleccionado, actualizaciones a la agencia
Requirements
Para esta posición es indispensable que el candidato maneje un nivel C1 del idioma Inglés.
📌 Patient Concierge (Medellín)
🏢 Talent Match
📍 Medellín
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.