Ubicación: 100% remoto (recoger equipo en el site más cercano)
Horario: Lunes a viernes, 8:00 AM – 5:00 PM PST (incluye 1 hora de almuerzo)
Salario: Competitivo
Idioma requerido: Inglés B2+ o superior, con vocabulario sólido en área médica y facturación
? Descripción del puesto
Buscamos un Patient Care Representative con experiencia en el ámbito médico, responsable de programar citas, gestionar autorizaciones y brindar soporte a pacientes en temas de facturación y procesos sanitarios. El candidato idóneo debe ser empático, organizado y capaz de comunicarse con claridad tanto con pacientes como con el personal médico.
? Responsabilidades
- Programar citas médicas vía telefónica
- Familiarizarse con compañías de seguros médicos y autorizaciones
- Procesar pedidos con precisión y eficiencia
- Gestionar derivaciones de pacientes
- Mantener comunicación clara y profesional con pacientes y personal interno
? Requisitos
- Experiencia comprobada en el campo de la salud y gestión de procesos médicos
- Conocimiento de plataformas y terminología médica
- Inglés B2+ o superior, con vocabulario sólido en facturación y área médica
- Habilidades de comunicación claras y profesionales
- Capacidad para trabajar de manera remota con disciplina y organización
? Esta vacante es ideal para perfiles con experiencia en atención médica y facturación, dominio de inglés B2+ y habilidades de comunicación empática.
📌 Patient Care Representative - Exp en BPO con ingles+ (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín
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