Crees que el conocimiento transforma resultados Te apasiona desarrollar el talento y acompañar a los equipos para alcanzar su máximo potencial
En Solventa Colombia, buscamos una Formadora Comercial que inspire, capacite y fortalezca el desempeño de nuestros equipos de Call Center, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del negocio.
Tu propósito
Serás responsable de diseñar, ejecutar y acompañar los procesos de formación para nuevos ingresos y colaboradores activos, asegurando una experiencia de aprendizaje dinámica, práctica y orientada a resultados.
Tus principales retos
Liderar procesos de inducción y entrenamiento.
Diseñar e impartir capacitaciones comerciales y de cobranzas.
Acompañar a los equipos en operación mediante retroalimentación y coaching.
Identificar necesidades de formación y proponer planes de mejora.
Elaborar material de capacitación y estrategias de aprendizaje.
Trabajar de manera articulada con las áreas de Operaciones y Recursos Humanos.
Perfil que buscamos
Mínimo 2 años de experiencia como Formadora en Call Center, preferiblemente en campañas comerciales y o de cobranzas.
Experiencia en diseño y ejecución de programas de capacitación.
Habilidades de comunicación, liderazgo, facilitación y manejo de grupos.
Manejo de Excel y PowerPoint.
Lo que encontrarás en Solventa
Contrato a término indefinido desde el primer día.
Contratación inmediata.
Salario competitivo acorde con tu experiencia.
Plan de crecimiento y crecimiento profesional.
Parqueadero para colaboradores.
Espacios de bienestar e integración.
La oportunidad de hacer parte de una compañía internacional en constante crecimiento.
Jornada laboral
Lunes a viernes de 1000 a.m. a 700 p.m., con disponibilidad para laborar dos sábados al mes y algunos días festivos cuando la operación lo requiera.
Ubicación
Bogotá D.C. Edificio Porta 100.
Bolsa de trabajo Colombia ofrecemos puesto de Formador Comercial Call Center para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Solventa Colombia SAS de Bogotá, D.C.. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.