Se requiere una persona bachiller y/o técnico en áreas administrativas y sistemas, con alto manejo en herramientas ofimáticas, con experiencia mínima de 6 mese en Call Center, operador de medios tecnológicos, preferiblemente con el curso actualizado de operador de medios tecnológicos, turno rotativos 12 horas, las funciones a desempeñar son:

ACCESO Y CONTROL: Ingresar a la plataforma Connect Site con usuario y fundamental asignados.

MONITOREO :Mantener visualización activa de las cámaras asignadas (HIP CAM), Realizar rondas virtuales.

GESTIÓN DE EVENTOS Y ALARMAS: Atender inmediatamente las alarmas generadas en Connect Site.

CONTROL DE DISPONIBILIDAD: Verificar constantemente estado de cámaras: Online / Offline y Calidad de imagen

COMUNICACIÓN Y ESCALAMIENTO: Supervisor de zona - y Consultor de servicios COVITEC encargado del cliente, Técnicos de soporte.

Disponibilidad inmediata y si estas interesado puede enviar la hoja de vida al (phone hidden).

📌 Operador de medios tecnológicos Recepción (Medellín)
🏢 Covitec Limitada
📍 Medellín