? Horario: Lunes a viernes, de 10:00 AM a 7:00 PM (hora Colombia)
? Nivel educativo requerido: Bachillerato o equivalente (High School Diploma / GED)
Ingles avanzado
Descripción del puesto
El/la Outbound Sales Specialist será responsable de realizar llamadas salientes a prospectos con el objetivo de vender paquetes vacacionales promocionales que requieren asistir a un tour de tiempo compartido (timeshare). Para desempeñar este rol con éxito, la persona debe cumplir con todas las responsabilidades esenciales y adherirse a los siguientes valores fundamentales de la empresa:
Integridad
Pasión
Ética de trabajo
Responsabilidades
Permanecer disponible en el marcador automático durante el turno programado.
Realizar llamadas sin demoras.
Mantener una actitud servicial, cortés y profesional siguiendo el guion escrito.
Comprender claramente los requisitos de participación y aplicarlos al prospecto.
Tener conocimiento sólido del destino, el resort y los paquetes promocionales disponibles.
Comunicar al prospecto las consecuencias financieras de no asistir al tour o no cumplir con los requisitos.
Completar las reservas vacacionales en el sistema con rapidez y precisión.
Verificar las reservas y resolver cualquier problema de verificación de inmediato.
Cumplir con los objetivos mínimos de producción y conversión.
Adaptarse a un entorno acelerado con prioridades cambiantes.
Realizar todas las tareas asignadas.
Requisitos
Formación y experiencia:
Bachillerato o equivalente (High School Diploma / GED).
Mínimo 1 año de experiencia en call center, servicio al cliente o ventas en retail.
Experiencias en seguros medicaos USA.
Habilidades técnicas y blandas:
Capacidad para comunicarse de forma clara y efectiva con clientes, compañeros y supervisores.
Buen manejo telefónico y actitud comercial.
Organización, proactividad y orientación a resultados.
Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y cumplir metas.
¿Qué ofrecemos?
Horario fijo de lunes a viernes.
Ambiente competente y colaborativo.
Oportunidad de crecimiento en el área comercial.
📌 OB Sales Especialist (Barranquilla)
🏢 Solvo S
📍 Barranquilla
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