Importante empresa ubicada en Itagüí solicita para su equipo de trabajo LÍDER/a supervisor de equipo comercial con experiencia mínima de 1 año liderando equipos de ventas en call center.

Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o competente en cualquier carrera (graduado/a).

Objetivo del cargo: Liderar y coordinar el equipo comercial del call center, asegurando el cumplimiento de los objetivos de la cuenta mediante el seguimiento, control, acompañamiento y dirección operativa del grupo asignado.

Funciones específicas

Liderar el equipo comercial del call center para el cumplimiento de las metas establecidas.

Coordinar y supervisar las actividades del grupo de trabajo.

Realizar reportes operativos y comerciales.

Ejecutar seguimiento continuo al desempeño del equipo.





Acompañar y retroalimentar a los agentes según los indicadores.

Garantizar el cumplimiento de lineamientos y políticas de la operación.

Conocimientos y habilidades

Liderazgo.

Orientación a resultados.

Planificación y organización.

Trabajo bajo presión.

Toma de decisiones.

Flexibilidad y adaptabilidad.

Salario: $2.229.517 + prestaciones de ley.

Horario: Lunes a sábado, con disponibilidad según necesidad de la operación.

Tipo de contrato: Obra o labor.

Modalidad: Presencial.

Lugar de trabajo: Itagüí.

📌 Líder/a Supervisor de equipo comercial call (Itagüi)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Itagüi