Relevante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo profesional en Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines, con especialización en áreas relacionadas y experiencia en el área que cuente con 5 años de experiencia en cargos relacionados con eCommerce, marketing omnicanal y marketing digital.
Misión del cargo
Liderar la estrategia omnicanal de la compañía, optimizando la imagen corporativa en internet y potenciando las ventas virtuales a través del eCommerce y otros canales digitales, garantizando el mejor retorno de inversión (ROI) y el fortalecimiento de la experiencia del cliente.
Funciones específicas
- Desarrollar e implementar la estrategia omnicanal en los diferentes canales de distribución para fortalecer el posicionamiento y las ventas digitales.
- Gestionar la operación de eCommerce y marketplaces, optimizando la experiencia del cliente y el desempeño comercial de los canales digitales.
- Definir, implementar y hacer seguimiento a los indicadores de gestión (KPIs),
cuadros de mando y embudos de conversión para maximizar los resultados del canal digital.
- Diseñar e implementar estrategias de email marketing y automatización comercial orientadas a la captación y fidelización de clientes.
- Definir e implementar la estrategia del canal eCommerce de acuerdo con el tipo de producto, mercado objetivo y alcance de la marca.
Conocimiento
- Estrategias de marketing digital.
- Manejo de plataformas eCommerce, preferiblemente VTEX o Shopify.
- Google Analytics.
- Estrategias de email marketing.
- Atención al cliente.
- Gestión de backoffice.
- Omnicanalidad.
- Reporting y analítica web.
- Definición y gestión de KPIs.
- CRM.
- Análisis de datos.
- Inbound Marketing.
- Metodologías ágiles.
- Análisis de mercado.
- Marketing y estrategia digital.
- Inglés nivel B2 o avanzado.
Salario: $7.000.000 + prestaciones sociales de ley.
Horarios: Lunes a viernes en horario administrativo.