?? Puesto: Trainer Lead – Líder de Entrenamiento y Desarrollo
? Tipo de contrato: Tiempo completo
✨ Sobre el rol
¿Te apasiona formar equipos y crear procesos que impulsen el crecimiento? En Allevio buscamos un Trainer Lead proactivo y organizado para diseñar e implementar nuestro departamento de Training & Development. Serás principal para construir la base de capacitación de nuevos puestos en la cuenta.
✅ Responsabilidades
? Dirigir sesiones de onboarding y entrenamiento para nuevos miembros del equipo.
? Desarrollar y actualizar manuales, SOPs y guías.
? Monitorear el progreso y brindar feedback constructivo.
? Colaborar con líderes para identificar necesidades de capacitación.
?️ Reforzar mejores prácticas y protocolos.
? Ofrecer coaching continuo y capacitaciones de actualización.
? Requisitos
✔️ 2+ años en roles de capacitación o soporte de equipos (ideal en healthcare o scheduling).
✔️ Experiencia creando material y agendas de entrenamiento.
✔️ Habilidades sólidas de comunicación, presentación y coaching.
✔️ Familiaridad con sistemas de programación y plataformas LMS.
✔️ Atención al detalle y pasión por el desarrollo de equipos.
? ¿Por qué unirte a Allevio?
? Participar en la creación de un área estratégica desde cero.
? Impactar directamente en la calidad y eficiencia del equipo.
? Oportunidades de crecimiento profesional en un entorno dinámico.
📌 Lider de entrenamiento y desarrollo (BPO) - trainer (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín
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