Position Title: Intake Specialist

Location: BARRANQUILLA, ATLÁNTICO | MEDELLÍN, ANTIOQUIA

Shift days, hours and time zone: 7 days a week with two days off in the week. Rotative schedule. from 14pm to 11pm EST

Requisitos:

- Diploma de secundaria.
- Inglés nivel C1; español es un plus.
- Mínimo 1 año de experiencia en ventas o BPO.
- Buen manejo de Microsoft Office y CRMs.
- Sobresaliente servicio al cliente, empatía y comunicación.

Resumen del puesto:

Es el primer punto de contacto con clientes potenciales, por lo que debe tener excelente comunicación, actitud positiva, empatía y atención al detalle. El rol incluye manejar llamadas, recopilar información, enviar documentos para firma electrónica y cerrar acuerdos.

Responsabilidades clave

- Atender llamadas entrantes y salientes.
- Comunicarte con clientes por teléfono, correo, chat o SMS.
- Escuchar activamente y documentar información relevante.
- Cumplir con cuotas diarias de productividad.
- Enviar documentos para firma electrónica y cerrar ventas.

📌 Intake specialist / Inglés avanzado (Medellín)
🏢 Solvo S
📍 Medellín